Omvandla Kund- och medarbetarupplevelser

Infografik: en ny syn på fältservice

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

En lyckad anpassning till kundernas krav i en digital värld innebär att du ger dina medarbetare verktyg att förutse kundernas behov, samarbeta effektivt och öka sin produktivitet.

Hur undviker man att hamna på efterkälken?

Tips på fler artiklar:

Turnpike digitaliserar ICA-personal – för optimerad drift och bättre kundmöten

Kund- och medarbetarupplevelser

Turnpike digitaliserar ICA-personal – för optimerad drift och bättre kundmöten

Medarbetarna får med smarta klockor kopplade till Turnpikes SaaS-lösning i Microsoft Azure.

Annica Wallenbro Stojcevski

Annica Wallenbro Stojcevski

Lead för AI-lyftet

Guy working in front of a PC

Kund- och medarbetarupplevelser

Så kan en handlingsplan för regelefterlevnad främja en mer kundfokuserad kultur

Det krävs planering och kommunikation för att uppnå regelefterlevnadsmålen. Med en genomtänkt process för regelefterlevnad får ditt företag ett bra […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Kund- och medarbetarupplevelser

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Gamla, analoga och dyra PBX-lösningar samt begränsningar till fysiska kontor är ett minne blott för logistikföretaget Havi i Italien och […]

Annica Wallenbro Stojcevski

Annica Wallenbro Stojcevski

Lead för AI-lyftet

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Läs mer om Intelligent Retail: Hur man driver framgång i den digitala eran Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Intelligent Retail: Hur man driver framgång i den digitala eran
Ett informativt webbinarium som förklarar effekterna av de senaste tekniktrenderna och intelligent detaljhandels roll i framgångsrik digital transformation.
Läs mer om Big Data ökar dryckesföretagets volymer Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Big Data ökar dryckesföretagets volymer
Fundera över de valmöjligheter som finns varje gång du vill ha något att dricka. Vatten? Juice? Läsk? Vill du ha […]

Fler artiklar om detaljhandel >

Finans och försäkring

Läs mer om Robotic Process Automation (RPA) sparar kunder miljontals dollar med intelligent datautvinning Data insights & intelligence Lästid, 1 min.
Robotic Process Automation (RPA) sparar kunder miljontals dollar med intelligent datautvinning
Hur hjälper du kunder att snabbt extrahera data från komplexa formulär? RPA-pionjären Blue Prism gjorde det genom att använda sin […]
Läs mer om Framtidens botar inom finansiella tjänster Innovation Lästid, 1 min.
Framtidens botar inom finansiella tjänster
Raiffeisen har utvecklat en chatbot så att de kan fortsätta att vara konkurrenskraftiga och på ett bättre sätt vara relevanta […]

Fler artiklar om finans och försäkring >

Government

Läs mer om Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering Innovation Lästid, 1 min.
Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering
Konceptet är att man bygger tjänster som underlättar för människor att leva på landsbygden, genom att värna om, och utnyttja, […]
Läs mer om Den digitala omvandlingen av medborgartjänster Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Den digitala omvandlingen av medborgartjänster
Upptäck hur regeringar använder molnbaserade verktyg och upplevelser för att återskapa hur människor, data och processer kan samlas för att […]

Fler artiklar om government >

Hälso- och sjukvård

Läs mer om Välkommen till oss på Vitalis! Innovation Lästid, 7 min.
Välkommen till oss på Vitalis!
På Vitalis ser vi fram emot att träffa dig och visa hur säker AI kan göra skillnad i offentlig sektor. […]
Läs mer om Så hjälper vi kunder och partners att ge bättre upplevelser, insikter och vård Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Så hjälper vi kunder och partners att ge bättre upplevelser, insikter och vård
Våra hälsoexperter delar framstegen med fyra av de senaste Microsoft-innovationerna för att hantera dagens mest akuta hälso- och affärsutmaningar.

Fler artiklar om hälso- och sjukvård >

Myndigheter

Läs mer om Tilburg och Equalit: etablera en gemensam grund mellan kommuner med molnbaserad containerteknik Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Tilburg och Equalit: etablera en gemensam grund mellan kommuner med molnbaserad containerteknik
Omvandling av den offentliga sektorn. Upptäck hur nederländska kommuner driver en ny kultur av innovation och kunskapsutbyte.
Läs mer om Återuppfinn statliga tjänster med data och teknik Innovation Lästid, 1 min.
Återuppfinn statliga tjänster med data och teknik
Upptäck hur viktiga ledare inom den offentliga sektorn revolutionerar tjänster med en molnstrategi.

Fler artiklar om myndigheter >

Skola och högre utbildning

Läs mer om Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning Innovation Lästid, 1 min.
Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning
I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. […]
Läs mer om Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering Innovation Lästid, 8 min.
Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering
”Vad vi verkligen ville uppnå var att göra det enklare för både våra lärare och elever. Genom våra digitaliseringsinsatser har […]

Fler artiklar om skola och högre utbildning >

Tillverkning

Läs mer om Alleima Guru to Propel Research Forward Verksamhetsoptimering Lästid, 5 min.
Alleima Guru to Propel Research Forward
Alleima Guru, a generative AI solution that is trained on the company’s 60,000 research reports, is accelerating information flows and […]
Läs mer om Handicare vann snabbt fördelar tack vare Microsoft Dynamics 365 for Field Service Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 1 min.
Handicare vann snabbt fördelar tack vare Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Handicare har implementerat Microsoft Dynamics 365 for Field Service. Fördelarna blev uppenbara direkt: förbättrat samarbete mellan kontoret och fältpersonalen, högre […]

Fler artiklar om tillverkning >

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

Läs mer om AI-lyftet – en resa från inspiration till innovation Innovation Lästid, 5 min.
AI-lyftet – en resa från inspiration till innovation
AI har blivit en central del av den digitala transformationen, och för många företag och organisationer är det avgörande att […]

Fler artiklar om det nya arbetslivet >

Digital HR

Läs mer om Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm Innovation Lästid, 2 min.
Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm
Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global […]

Fler artiklar om digital hr >

Digital Transformation

Läs mer om Ledande företag utnyttjar AI-teknik Insikter och analyser från data Lästid, 2 min.
Ledande företag utnyttjar AI-teknik
”AI är den nya elektriciteten. För 100 år sedan förändrade elektriciteten nästan allt. Nu har jag svårt att föreställa mig […]

Fler artiklar om digital transformation >

Kundreferenser

Läs mer om Maersk och Microsoft navigerar i havet av logistikdata Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Maersk och Microsoft navigerar i havet av logistikdata
Detta är framtiden för supply chain management. Maersk utnyttjar Microsoft Tech för att minska störningar och spara tiotals miljoner årligen.

Fler artiklar om kundreferenser >

Pressrum

Läs mer om Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019 Innovation Lästid, 1 min.
Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019
“Our industry does not respect tradition, it only respects innovation”. – Satya Nadella At the time Satya said those words, […]

Fler artiklar om pressrum >

Security & Privacy

Läs mer om Säkerhetslyftet – vinnare i årets prestigefyllda tävling Verksamhetsoptimering Lästid, 3 min.
Säkerhetslyftet – vinnare i årets prestigefyllda tävling
Bästa säkerhetskommun Södertälje Vuk Radakovits – Säkerhetsansvarig & Erik Persson – Tjänsteägare Vuk och Erik beskriver den senaste tidens framgångar […]

Fler artiklar om security & privacy >

Startups

Läs mer om Svensk startup-duo har revolutionerat podd-industrin Verksamhetsoptimering Lästid, 3 min.
Svensk startup-duo har revolutionerat podd-industrin
När Måns och Karl startade Acast var poddar ett fattigmans-alternativ till traditionell radio utan tydlig intäktsmodell. Tre år senare har […]

Fler artiklar om startups >

Tips

Läs mer om Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni Innovation Lästid, 1 min.
Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni
Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet […]

Fler artiklar om tips >